Establecimiento de estándares globales para eventos: ¿Por qué es importante el comité técnico ISO TC 354?

La creación del primer Comité Técnico de Eventos de la ISO supone un importante avance no solo para el sector de las exposiciones, sino para todo tipo de eventos . Chris Skeith OBE explica por qué las normas internacionales son cruciales no solo para organizadores y recintos, sino también para gobiernos, destinos y los millones de personas que disfrutan de eventos en todo el mundo.  

Cuando hablamos del sector de los eventos, solemos centrarnos en la emoción, la creatividad y las conexiones que nuestro trabajo hace posibles. Pero tras cada exposición, conferencia, competición deportiva o experiencia en directo, subyace algo igualmente importante: la confianza. Confianza en que los eventos son seguros, inclusivos, sostenibles y se organizan con profesionalidad. Confianza en que se aplican los mismos principios, tanto en París como en São Paulo o Singapur. 

Por eso me enorgullece tanto que la ISO haya aprobado la creación de un nuevo Comité Técnico de Eventos ( TC 354 ). Esto es mucho más que una simple nota de prensa: es un hito para nuestro sector. Por primera vez, contamos con una plataforma global específica para definir y armonizar las normas internacionales para eventos de todo tipo. Además, es la primera que opera de forma independiente, en lugar de formar parte de otro sector como el turismo. 

Las normas pueden parecer técnicas —y lo son—, pero también son profundamente humanas. Proporcionan a los organizadores un marco para ofrecer eventos que cumplan las expectativas de forma consistente. Ofrecen a los participantes la confianza de que el evento al que asistan será seguro y accesible. Y brindan a los gobiernos, patrocinadores y destinos anfitriones la seguridad que necesitan para invertir en nuestro sector. 

El alcance del TC 354 es amplio. Abordará la terminología, las métricas, la gestión de crisis, la tecnología, la seguridad, la accesibilidad y otros aspectos. También contará con un subcomité específico sobre sostenibilidad, basado en el legado de la norma ISO 20121. Esta norma en particular surgió de la BS8901, creada para los Juegos Olímpicos de Londres 2012 y actualizada para la organización de los Juegos Olímpicos de París. El objetivo no es imponer reglas rígidas, sino crear un lenguaje común y una base de referencia fiable que nos permita a todos elevar los estándares de forma conjunta. 

Tomar el control de la narrativa

¿Por qué es importante ahora? Porque los eventos nunca han sido tan cruciales. Impulsan las economías, las industrias y el intercambio de conocimientos. Reúnen a las personas para resolver problemas y celebrar logros. Y se enfrentan a un escrutinio cada vez mayor, ya sea por su impacto ambiental, su seguridad o su rentabilidad. Al definir estándares internacionales, podemos tomar las riendas de esta narrativa. Podemos demostrar al mundo que nuestra industria no solo es creativa y dinámica, sino también responsable, transparente y con visión de futuro. 

Otro motivo por el que esto es importante es la colaboración. Ya participan alrededor de 20 países, y se ha invitado a más a unirse. Esta es una oportunidad para que cada nación con un sector de eventos próspero aporte su experiencia. La solidez de las normas depende de las voces que las crean. Si desea influir en la evolución de nuestra industria, ahora es el momento de colaborar con su organismo nacional de normalización. 

La industria de las exposiciones siempre se ha caracterizado por la conexión. Con este nuevo comité, conectamos conocimiento, experiencia y ambición a escala global. Esto, sin duda, fortalecerá nuestra industria para organizadores, proveedores, recintos, destinos y, sobre todo, para los millones de personas que se reúnen a diario en eventos.